گوشی های هوشمند جاسوس هستند

چه کسی پشت پرده این جاسوسی است؟

احتمالاً تلفن هوشمند شما در حال حاضر موقعیت دقیق شما را برای آنها ارسال می کند. وظیفه آنها این است که سفر ، خرید یا مراجعه به پزشک شما را به "داده های بزرگ" تبدیل کنند - اصطلاح دیگری برای هوش شرکتی. تا کنون، شرکت‌ها و افرادی که از حرکات روزمره شما سود می‌برند، عمدتاً از پاسخگویی دقیق طفره رفته‌اند.

دقیقاً چه کسانی پشت پرده این تجارت هستند و این همه اطلاعات به کجا می‌رود؟

بازیکنان

Google Maps احتمالاً محبوب‌ترین برنامه مکان یابی در جهان است که هر ماه بیش از یک میلیارد کاربر فعال است که به احتمال زیاد اکثر آنها ردیابی موقعیت مکانی را فعال می‌کنند. شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل و فیس‌بوک به احتمال زیاد داده‌های تهاجمی را که جمع‌آوری می‌کنند برای استفاده داخلی خود نگه می‌دارند و آن‌ها را برای بهبود محصولات خود، بازاریابی و سایر تحلیل‌ها تغییر می‌دهند.

اما بسیاری دیگر از شرکت های داده مکان معروف نیستند. پخش‌کننده‌های کوچک‌تر عمدتاً در پشت صحنه بسیاری از برنامه‌های مورد علاقه‌تان کار می‌کنند و از نرم‌افزاری استفاده می‌کنند که برای جمع‌آوری بی‌صدا داده‌های موقعیت مکانی از حسگرهای تلفن شما پس از رضایت شما طراحی شده است. بسیاری از آنها سیاست های حفظ حریم خصوصی پیچیده ای دارند که به طور مبهم مجوزهای خود را توجیه میکنند ، اما از زبان فنی و ظریف استفاده می کنند که ممکن است برای کاربران عادی گوشی های هوشمند گیج کننده باشد.

این صنعت به گونه‌ای تکامل یافته است که حتی شرکت‌های بیشتری را رشد داده است، متخصص در نظارت بر تلفن‌ها از طریق سیگنال‌های بلوتوث یا بهبود فناوری که به همه چیز اجازه می‌دهد اتفاق بیفتد. در موارد دیگر، داده های مکان به شرکت های بازاریابی هدایت می شود و برای ایجاد تبلیغات هدفمند استفاده می شود. (شرکت‌ها می‌توانند با داده‌های حاصل از حسگرهای GPS، سیگنال‌های بلوتوث و سایر منابع کار کنند. همه شرکت‌هایی که در کسب‌وکار داده‌های مکانی فعالیت می‌کنند، داده‌های موقعیت مکانی را جمع‌آوری، خرید، فروش یا کار نمی‌کنند.)

تقریباً غیرممکن است که بدانید کدام شرکت ها اطلاعات موقعیت مکانی شما را دریافت می کنند یا با آن چه می کنند. برخی از آن‌ها استارت‌آپ‌هایی هستند که تنها چند ده کارمند و بودجه اندکی دارند. برخی دیگر بازیکنان تثبیت شده با سرمایه گذاری قابل توجه هستند.

از آنجایی که مجموعه داده‌های موقعیت مکانی تا حد زیادی غیرقانونی است، این شرکت‌ها می‌توانند به طور قانونی به حسگرهای موقعیت مکانی تلفن دسترسی داشته باشند و سپس اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنند دائماً خریداری و دوباره بفروشند. همه شرکت ها این کار را نمی کنند، اما برخی انجام می دهند. فرصت های تجاری بسیار گسترده است. و سرمایه گذاران متوجه شده اند. بسیاری از مدیران تبلیغات به طور مستقل صنعت داده های مکان را برای ما به عنوان "غرب وحشی" توصیف کرده اند.

به گفته یکی از پیشکسوتان صنعت تبلیغات، این پیچیدگی ناشی از طراحی است: «همه یک قسمت کوچک خود را می‌دانند و اساساً هیچ چیز بیشتر ندارند. هر شرکت تنها یک جزء از اکوسیستم است. هیچ کس نمی تواند همه چیز را ببیند.»

فناوری

ساختن اپلیکیشن ها و مخاطبان زیاد از ابتدا پرهزینه و چالش برانگیز است. برای دور زدن این موضوع، شرکت‌های کوچک‌تر از توسعه‌دهندگان برنامه‌های بزرگ‌تر کمک میگیرند و برنامه‌های ردیابی خود را از طریق چیزی به نام کیت‌های توسعه نرم‌افزار (معروف به S.D.K.s) در برنامه‌های راه‌اندازی قرار می‌دهند.

شرکت‌ها معمولاً برای دسترسی به این برنامه‌ها هزینه پرداخت می‌کنند و به ازای هر 1000 کاربر هر ماه 20 دلار یا به ازای هر 1000 کاربر 2 دلار می‌پردازند - بسته به اینکه شرکت‌های داده چقدر داده‌ها را می‌خواهند و چقدر ارزش دارند .

 یک کارمند سابق یک شرکت داده موقعیت مکانی که مسئول برنامه‌های مشتاق استفاده از S.D.K آن بود گفت: "بسیاری از آنها توسعه دهندگان برنامه های کوچک بودند." به گفته این شخص، معاملات با شرکت های کوچک ممکن است در کمتر از یک هفته انجام شود، با تمرکز مذاکرات تقریباً به طور کامل بر غرامت مالی. "آنها فقط شرکت های پول محور بودند که هر مقدار افزایش درآمد در آنها مفید بود."

بسیاری از S.D.K.ها خدمات مفید و گاه حیاتی مانند ادغام ورود به سیستم یا فناوری نقشه برداری را ارائه می دهند. فیس بوک، گوگل و آمازون دارای S.D.K.s در داخل انواع برنامه ها هستند. در مورد این غول های فناوری، S.D.K.s به ارائه تجزیه و تحلیل ترافیک وب، تسهیل پرداخت ها یا اجرای تبلیغات کمک می کند.

در هر دو صورت، S.D.K. داده های کاربر را از آن برنامه دریافت می کنند - به طور بالقوه بیش از یک میلیارد نقطه داده در روز. و هنگامی که شرکت ها به طور قانونی آن را به دست آوردند، محدودیت های قانونی کمی در مورد کاری که می توانند با آن انجام دهند وجود دارد. برخی به دور خود می چرخند و آن داده ها را برای سود می فروشند.

یکی از پیشکسوتان صنعت تبلیغات آنلاین که نخواست نامش فاش شود به ما گفت: «این استاندارد صنعت است. و هر برنامه به طور بالقوه اطلاعات را به پنج یا 10 برنامه دیگر نشت می دهد. هر S.D.K. داده های شما را می گیرد و کاری متفاوت انجام می دهد — ترکیب آن با داده های دیگر برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شما. حتی اگر شرکت بگوید داده‌ها را به اشتراک نمی‌گذارد، این اتفاق می‌افتد. زیرا آنها از نظر فنی آن را به اشتراک نمی گذارند. S.D.K. فقط آن را بیرون می کشد هیچ کس حریم خصوصی ندارد.»

چگونه این همه مجاز است؟ از نظر فنی، شما رضایت دادید. شرکت‌های داده‌های موقعیت مکانی برای ایجاد مبنای قانونی و اخلاقی برای کسب‌وکار خود به صفحه‌های «موافقم» و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی تکیه می‌کنند. شرکت‌ها مالکیت و کسب درآمد از صمیمی‌ترین جزئیات در سفرهای روزانه ما را با توجیه ناشناس و غیرشخصی بودن حرکات ما توجیه می‌کنند.

برایان زارنی، مدیر بازاریابی Factual، یک شرکت داده های موقعیت مکانی مستقر در لس آنجلس، که می گوید هیچ یک از داده های خام خود را نمی فروشد، گفت: "ما رابطه مستقیمی با کاربر یا مصرف کننده برنامه نداریم." ما فقط جمع آوری می کنیم.

برای خرید انواع گجت های هوشمند موبایل صفحه گجت های شوجی ایران را ببینید.

وی افزود: ما حتی به عنوان یک کاربر به آن نگاه نمی کنیم. ما به آن به عنوان یک وسیله نگاه می کنیم.»

برنامه ها

سخت است که بدانید دقیقاً کدام برنامه ها اطلاعات موقعیت مکانی شما را به اشتراک می گذارند و از آنها سود می برند. حتی برنامه‌هایی که با شرکت‌های داده مکان کار می‌کنند ممکن است ترتیبات خاصی داشته باشند که نحوه فروش مجدد یا استفاده از آن برای تجزیه و تحلیل و تبلیغات خارج از برنامه را محدود می‌کند. این نمودار با استفاده از داده‌های شرکت ردیابی S.D.K. MightySignal، دسته‌بندی برنامه‌هایی را که معمولاً با S.D.K.s کار می‌کنند را نشان می‌دهد.

در حالی که این فهرست شامل بیش از 3400 عنوان است، بسیاری از برنامه‌هایی که داده‌های مکان را جمع‌آوری و به اشتراک می‌گذارند، آن را مستقیماً برای اشخاص ثالث ارسال نمی‌کنند. در نهایت شناسایی همه برنامه های درگیر غیرممکن است.

به سادگی با دانلود یک برنامه و موافقت با شرایط خدمات، به طور بالقوه اطلاعات حساس خود را در معرض ده ها شرکت فناوری دیگر، شبکه های تبلیغاتی، کارگزاران داده و جمع آوری کنندگان قرار می دهید.

تجارت

به اشتراک گذاری داده های موقعیت مکانی شما همیشه بد نیست. بسیاری از برنامه‌هایی که از موقعیت مکانی استفاده می‌کنند، این کار را با افشای واضح و ارائه خدمات مفید انجام می‌دهند. با این حال، در برخی موارد، شرکت‌ها داده‌ها را به ظاهر برای یک هدف جمع‌آوری می‌کنند، اما می‌توانند از آن برای هدف دیگری استفاده کنند.

در تحقیقی که در اوایل سال جاری انجام شد، برنامه موسیقی و پادکست iHeartRadio درخواست خدمات موقعیت مکانی را برای "دریافت دی جی های مورد علاقه خود" کرد. اما این برنامه به سرعت موقعیت جغرافیایی دقیق گوشی را از طریق S.D.K به شرکت داده Cuebiq ارسال کرد. مانند سایر شرکت‌های داده‌های موقعیت مکانی، Cuebiq از داده‌های مکان برای تجزیه و تحلیل استفاده می‌کند، مانند اندازه‌گیری اینکه آیا افراد پس از دیدن یک آگهی آنلاین از فروشگاه بازدید کرده‌اند یا به بازاریابان کمک می‌کند تا پروفایل‌های دقیق‌تری برای تبلیغات هدفمند بسازند.

در یک بیانیه ایمیلی، iHeartRadio گفت که "با تمام قوانین قابل اجرا در ارتباط با استفاده از داده های موقعیت مکانی مطابقت دارد" و "خط مشی رازداری ما شامل افشای کامل در مورد استفاده از مکان است." در آخرین نسخه برنامه، صفحه رضایت شامل جزئیات بیشتری است و اضافه می‌کند که شرکت «همچنین ممکن است از مکان برای تبلیغات و تجزیه و تحلیل استفاده کند یا آن را به اشتراک بگذارد».

در آزمایشی دیگر، اپلیکیشن محبوب هواشناسی MyRadar، موقعیت دقیق گوشی را حدود 20 بار در حالی که در طول هشت دقیقه پیاده روی در بروکلین باز بود، به Cuebiq ارسال کرد. در حالی که این برنامه شامل جزئیات واضح‌تری در صفحه رضایت خود بود که جزئیات نحوه استفاده از داده‌های مکان را نشان می‌داد، ارزیابی معاوضه‌ها بدون اینکه بتوانیم متوجه شویم که ردیابی چقدر مکرر و دقیق است، دشوار است. MyRadar به درخواست نظر پاسخ نداد.

مثال دیگر OneSignal است که در اعلان‌های موبایل و دسکتاپ تخصص دارد اما با جمع‌آوری و فروش داده‌های موقعیت مکانی یک تجارت جانبی ایجاد کرد. اگر کاربران موافقت کردند که موقعیت مکانی خود را برای یک اعلان محلی با یک برنامه به اشتراک بگذارند، OneSignal می تواند آن را از طریق S.D.K خود جمع آوری کند. و سپس با فروش داده ها به اشخاص ثالث درآمد کسب کنید.

برای مشاهده بهترین پاور بانک های موجود در بازار صفحه خرید پاوربانک شوجی ایران را ببینید.

یک روز قبل از اینکه قرار بود با OneSignal درباره این اقدامات صحبت کنیم، اعلام کرد که فروش مجدد داده ها را متوقف می کند. (در مصاحبه ای، گفت که این تغییر برای مدتی برنامه ریزی شده بود.) یکی از بنیانگذاران و مدیر اجرایی شرکت، جورج دگلین، گفت که درآمد حاصل از فروش مجدد نسبتاً اندک است و در حالی که عموم مردم "اکنون دید منفی تری به شرکت ها دارند" از داده های کاربران خود سود می برند.

با رسوایی‌های فیسبوک، نشت داده‌ها و نقض‌های امنیتی، کاربران را بیش از هر زمان دیگری نگران آنچه که برای داده‌هایشان می‌افتد، این منفی‌گرایی افزایش یافته است. مردم ممکن است قبل از این نقض‌ها احساس راحتی کنند که مکان خود را واگذار کنند، اما آیا امروز رضایت می‌دهند؟